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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Cette politique décrit les données personnelles que RDS, Réseaux de Solutions traite lorsque vous utilisez expseasons.com, pourquoi elles sont traitées, avec qui elles sont partagées et quels droits vous pouvez exercer. Elle décrit le fonctionnement réel du site, et non un modèle type.

Responsable du traitement

RDS, Réseaux de Solutions, Douala, Cameroun, organisateur d’EXP Seasons et d’EXP Summit 2026.

Pour toute question ou demande relative à vos données : e-contact@expseasons.com.

Données que nous collectons

Compte. Lorsque vous créez un compte : votre adresse e-mail, et si vous les renseignez, votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre langue préférée. Votre mot de passe n’est jamais visible par nous — il est géré et haché par notre prestataire d’authentification.

Carte de membre. Si vous les renseignez : votre ville, votre pays, votre titre ou fonction, votre organisation, votre profil LinkedIn et votre photo. Ils figurent sur votre carte Innovation Club, que vous seul décidez de télécharger et de partager. Tant que la vérification par QR code est activée, quiconque scanne le code voit votre prénom, votre photo, votre niveau et la date de validité de votre adhésion ; vous pouvez la désactiver ou réinitialiser le lien à tout moment.

Sexe et date de naissance. Facultatifs. Jamais publiés ni affichés sur la carte ; ils servent à des statistiques d’audience anonymes. Les administrateurs d’ExpSeasons peuvent les consulter individuellement et corriger toute donnée de profil ; chacune de leurs modifications est journalisée.

Demandes. Lorsque vous remplissez le formulaire de demande : nom de l’entreprise, nom du contact, adresse e-mail, téléphone et le message que vous rédigez.

Accréditation presse. Média représenté, nom du contact, adresse e-mail et téléphone.

Entreprises et délégations. Si vous gérez une délégation : raison sociale, numéro de TVA, adresse de facturation et pays de l’entreprise ; et pour chaque personne inscrite, prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, institution, fonction, ainsi que le rôle, le groupe et les notes que vous saisissez.

Sécurité et fiabilité. Une adresse IP est utilisée de façon transitoire pour limiter les abus des formulaires publics et par le service anti-robot. Les adresses auxquelles un e-mail a définitivement échoué sont conservées afin de ne plus leur écrire. Les actions d’administration sont journalisées avec l’identifiant et l’adresse e-mail de leur auteur.

Nous ne collectons pas de données bancaires sur ce site. Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l’audience du site — pages consultées, type d’appareil, provenance approximative des visites — ce qui dépose des cookies propres à ce service dans votre navigateur.

Lorsque vous partagez un contenu d’Expseasons Media en étant connecté, le lien porte un code aléatoire qui vous est propre. Si une personne crée un compte ou achète après avoir ouvert ce lien, nous enregistrons que votre lien l’a amenée ; elle ne voit pas qui l’a partagé et vous ne voyez pas qui elle est. Cet enregistrement est conservé avec son compte.

Achats. Lorsque vous achetez une adhésion à l’Innovation Club ou un accès à l’unité, nous enregistrons la commande (produit, montant, devise), ses règlements (moyen de paiement, référence du prestataire ; pour le mobile money, le numéro utilisé, la devise, le montant local et le taux appliqués), le pays de facturation communiqué par le prestataire, ainsi que la phrase de renonciation au droit de rétractation que vous avez cochée et l’instant où vous l’avez cochée. Les données de carte bancaire sont saisies chez Stripe, jamais sur ce site.

Vidéo en direct et rediffusions. L’adhésion à l’Innovation Club et les accès à l’unité s’achètent et se consultent sur expseasons.com (« Mes accès ») ; sur expseasons.media, votre compte détermine ce que vous pouvez regarder (l’adhésion ou l’accès, sa source et sa validité). La lecture passe par Cloudflare Stream, qui reçoit votre adresse IP et un jeton de lecture signé valable dix minutes ; nous ne conservons pas d’historique de visionnage.

Pourquoi nous les traitons

Gérer votre compte et vos accès ; répondre à une demande commerciale ou une accréditation ; organiser l’événement et l’accueil des délégations ; vous envoyer les e-mails nécessaires au service (confirmation d’adresse, réinitialisation de mot de passe) ; protéger le site contre les abus ; et respecter nos obligations légales et comptables.

La base légale est selon le cas l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notre intérêt légitime à sécuriser le service, ou votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Newsletter. Si vous cochez la case newsletter sur la page d’accueil, une demande ou une accréditation, nous enregistrons votre adresse en attente et vous envoyons un e-mail de confirmation : seule votre confirmation active l’envoi de nos nouvelles (saisons, intervenants, rappels). Si vous activez l’option depuis votre compte, votre inscription est confirmée immédiatement, sans e-mail de confirmation : le consentement est le clic lui-même, effectué depuis une session déjà authentifiée. Dans les deux cas, la base légale est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désabonnement présent dans chaque message ou depuis votre compte. Les journalistes accrédités peuvent recevoir nos communiqués sur la base de notre intérêt légitime, avec le même lien de désabonnement.

Avec qui elles sont partagées

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons à des fins publicitaires. Elles sont traitées pour notre compte par :

Supabase — authentification, base de données et fonctions applicatives.

Cloudflare — hébergement du site et protection anti-robot des formulaires.

Amazon Web Services (SES) — envoi des e-mails du service, depuis la région eu-central-1 (Francfort, Allemagne), y compris le traitement des retours d’acheminement.

Google et Apple — uniquement si vous choisissez de vous connecter avec l’un de ces services ; ils nous transmettent alors votre adresse e-mail et votre nom.

Google Analytics — mesure d’audience du site : pages consultées, type d’appareil et provenance approximative des visites, collectées pour notre compte par Google.

Cloudflare Stream — diffusion des directs et des rediffusions sur expseasons.media : votre adresse IP et un jeton de lecture signé, valable dix minutes, lui sont transmis pour servir la vidéo.

Stripe — paiement par carte : vous êtes redirigé vers sa page de paiement, qui reçoit le montant, votre adresse e-mail et vos données de carte ; il nous communique en retour le statut du paiement et le pays de facturation.

pawaPay — paiement par mobile money : il reçoit le numéro de téléphone que vous saisissez, le montant et la devise, et nous renvoie l’issue du paiement.

3T Ticket — à noter particulièrement : si votre entreprise vous inscrit à l’événement, les informations de votre fiche participant (nom, e-mail, téléphone, institution, fonction, rôle, groupe et notes) sont transmises à 3T Ticket, qui émet les invitations et les billets.

Ces prestataires impliquent des transferts hors du Cameroun, notamment vers l’Union européenne et les États-Unis.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Les demandes commerciales et les accréditations sont conservées le temps de leur traitement puis pour la durée nécessaire à nos obligations comptables et probatoires. Les données liées à un événement sont conservées pour la durée de son organisation et de son suivi. La liste de suppression e-mail est conservée durablement, précisément pour ne plus écrire à ces adresses. Les contacts newsletter sont conservés jusqu’au désabonnement, puis douze mois avec la seule mention du désabonnement afin qu’un import ne puisse pas les réinscrire ; les journaux d’envoi sont conservés vingt-quatre mois.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Écrivez à e-contact@expseasons.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous résidez dans l’Espace économique européen, ces droits vous sont reconnus au titre du RGPD et vous pouvez saisir votre autorité de protection des données.

Sécurité

L’accès aux données est contrôlé au niveau de la base par des politiques par ligne : chaque lecture et chaque écriture est vérifiée par le serveur, et non par l’interface. Les rôles ne sont jamais lus depuis des données fournies par le navigateur. Les actions d’administration sont journalisées.

Image et droit à la personnalité

Aucune photographie ni vidéo d’une personne identifiable n’est publiée sur ce site sans licence écrite précisant le concédant, l’étendue de l’usage et sa date d’expiration. Cette règle est appliquée techniquement : une publication à laquelle il manque l’un de ces trois éléments est refusée par la base de données.

Modifications

Toute évolution substantielle — en particulier l’ajout d’un destinataire — est publiée ici avec une nouvelle date de mise à jour.

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